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Pourquoi les «Points I» ont pris la place de l'Office du tourisme

Photo : Michel Duperrex

En manque de fréquentation, les offices du tourisme de la région ferment les uns après les autres. Dernier en date, celui d’Yverdon-les-Bains cet hiver. On les a remplacé par quoi?

Un système de points rouges et bleus. Depuis 2024, l’ADNV, responsable de la promotion touristique du Nord vaudois, a mis en place 80 «Points I» dans la région afin de renseigner les touristes. Dont 11 à Yverdon depuis 2025. On trouve 5 points «rouges» à Explorit, à la Maison d'Ailleurs, au Musée d'Yverdon et région, au camping et au guichet administratif de la Ville. Les visiteurs peuvent y obtenir de la documentation et sont accueillis par les employés des lieux, formés par l’ADNV. 6 autres points «bleus» proposent uniquement des brochures, dans les hôtels par exemple. «Nous préférons amener l'information là où se trouvent les visiteurs plutôt que de les faire venir dans un lieu unique, et cela correspond aux habitudes de consommation actuelles», résume la directrice de l'ADNV, Nadia Mettraux.

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Une efficacité qui reste à prouver. «C’est la première saison, nous n’avons pas encore le recul nécessaire pour attester de l’efficacité de ces points, constate Pierre-André Michoud, gérant-propriétaire de l'Hôtel du Théâtre et de La Prairie et membre de l'ADNV. Je trouve juste dommage qu’Yverdon ne dispose plus d’un endroit bien marqué et dédié principalement à accueillir les touristes».